Klacht: Nooit ontvangen van bestelde & betaalde goederen

Melissaappelmans op 03 september 2015 over CPW Shop in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CPW Shop
Status Open
Datum 3 september 2015

Een klant heeft een klacht ingediend tegen CPW Shop omdat hij de bestelde en betaalde goederen, namelijk twee wijnrekken, nooit heeft ontvangen. De totale kosten van de bestelling, inclusief verzendkosten, bedroegen € 94,60.

Mijn Klacht:

aantal omschrijving per stuk totaal

2 x CPW2005A Wijnrek voor 15 flessen, per 4 stuks
€ 39,80 € 79,60

Subtotaal inclusief BTW € 79,60
Verzendkosten € 15,00
Totaal inclusief BTW € 94,60

Gewenste Oplossing:

Wanneer het betaalde goed zal geleverd worden, of wanneer het we het geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CPW Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CPW Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten