Mijn Klacht:
Met de Costa Neo Romantica 13 Dagen naar Noorwegen
Niks inclusief geen water of thee
Sauna betalen en slechte service in de zelfbediening volle tafels en geen personeel
Transfers van 4km voor een prijs van € 12 per persoon
Als costalid verwacht ik de beste prijs en hut en niet zoals later in de praktijk is geblekendat mensen die voor een bodemprijs geboekt hebben een betere hut aangeboden krijgen
Gewenste Oplossing:
Tevreden als ik niet honderden euro,'s meer moet betalen voor een fatsoenlijke reis,waarbij door de Costa alleen maar wordt gekeken naar hoe verdien ik. Het meeste aan de klant

