Klacht: Houden geld in op de borg

klachtvanBas2021 op 04 januari 2021 over Cornerstone Vastgoed in de categorie Vastgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cornerstone Vastgoed is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Vastgoed
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Cornerstone Vastgoed heeft exorbitant hoge kosten ingehouden bij het terugbetalen van de borg. Zogenaamd zouden deze kosten zijn voor het schoonmaken van het pand. Wij hebben nog nooit een eindinspectie rapport ontvangen en ons geld is dan ook zonder enige inlichting ingehouden. Daarnaast wij hebben ook nog eens langer dan drie maanden moeten wachten op het terugkrijgen van de borg, tevens werd er niet gereageerd op onze mailtjes.

Gewenste Oplossing:

Als we de ingehouden kosten zouden terugkrijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door klachtvanBas2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM