Klacht: geen uitbetaling van huurborg

M.Konopka op 10 december 2021 over Cornerstone Vastgoed in de categorie Vastgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cornerstone Vastgoed is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Vastgoed
Status Nieuwe klacht
Datum 10 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb woning van gehuurd en eind juli 2021 verlaten. Op 2 augustus 2021 is de woning uitgecheck, protokol met fotos gemaakt. Kleine herstelwerkzaamheden zoals deurkruk vastzetten
rondom kozijnen schoonmaken etc. Verhurder had tijd binnen 30 dagen huurborg aan mij uitbetalen. Tot heden (09-12-2021) is de borg niet uitbetaald onlangs onze meermalige verzoekn. Op 14-11-2021 hebben wij hun met een brief in gebreke gesteld en verzoek binnen 7 dagen borg terug te betalen. Op 23-11-2021 hebben wij e-mail gekregen dat dhr. Stefan Classen tot 29-11-2021 op vakantie is (?!) en dat mijn brief daarna wordt behandeld. Mijn borg ad. E 1.560,- tot heden is niet uitbetaald, geen enige reactie van hun.

Gewenste Oplossing:

Uitbetaling van borg inclusief wettelijke rente

Alle klachten die gemeld zijn door M.Konopka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM