Mijn Klacht:

James van der Ende is mijn zoon en heeft op 1 maart netjes zijn woning terig opgeleverd. de conditie is ook goedgekeurd. echter de terugbetaling van de borg blijft uit….ik heb reeds viermaal gebeld en ingesproken waar er op het bandje beloofd wordt dat je de volgende werkdag teruggebeld wordt en vandaag heb ik ook ene Suzanne (meen ik) aan de lijn gehad en ik zou teruggebeld worden. Echter dit gebeurt dus nooit! Mijn zoon heeft niet heel veel geld en ik vind het schadalig dat jullie hem nu al meer dan 6 weken op z’n geld laten wachten. Gaarne per ommegaande betaling van de borg.

Gewenste Oplossing:

wanneer het borg bedrag in zijn geheel teruggestort wordt op de rekening van mijn zoon.