Klacht: Boeking

[email protected] op 14 juni 2024 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juni 2024

Een klant van Corendon heeft een klacht ingediend over een geboekte reis, waarbij zij ontdekten dat andere reizigers met dezelfde reis en hetzelfde pakket 300 euro minder betaalden. Daarnaast waren zij verrast dat ze met Corendon en een tussenlanding zouden vliegen, terwijl aanvankelijk Transavia was vermeld, en ze hierover geen communicatie hebben ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij hebben een reis geboekt,nu zijn wij hier met andere mensen met de zelfde reis ,zelfde pakket maar voor hun was het 300 euro goedkoper dan voor ons hoe kan dat.
En we zouden met Transavia vliegen maar werdt Corendon met tussenlanding dat zagen wij pas op de tickets.
Geen mail niets gehad..

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het verschil van de reiskosten terug willen ontvangrn

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Corendon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Waar kan ik mijn klacht indienen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM