Klacht: Pure oplichting dit bedrijf

Levathian op 31 mei 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 mei 2012

Een klant heeft drie weken geleden een paar All Stars besteld bij converse-winkel.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Na verschillende excuses van het bedrijf en een teleurstellend telefonisch contact, waarin de klant om een terugbetaling vroeg, heeft de klant aangifte gedaan bij de politie wegens oplichting.

Mijn Klacht:

3 weken geleden all stars besteld, nog steeds niets ontvangen.

Eerst smoesjes dat ze het druk hadden, toen was mijn verzending kwijt geraakt, en nu dus nog steeds niets. Geprobeerd te bellen en 1x namen ze op, toen gezegd dat ik mijn geld terug wilde, en toen werd er opgehangen.

polo-winkel.nl is ook van hun, net zon oplichtings site.

Ik heb al aangifte gedaan bij de politie trouwens, hopelijk word deze klootzak gepakt

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten