Conni 1964 op 31 mei 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft lage Allstars besteld bij converse-winkel.nl, maar na zeven weken en herhaalde beloften heeft hij nog steeds niets ontvangen. Het track en tracenummer blijkt niet te bestaan en er is geen opvolging op de beloften van een telefoontje. De klant is onzeker over de volgende stappen.
Ook wij hadden lage Allstars besteld, nu na 7 weken en vele beloften later nog steeds niets ontvangen. Een niet bestaand track en tracenummer, beloften van een telefoontje, niets helemaal niets.
Weet niet maar wat te doen.
Zou graag mijn geld terug willen!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
