rosaliedje op 31 mei 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft schoenen besteld bij converse-winkel.nl, maar deze zijn nooit geleverd. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met de winkel, maar ontvangt geen reactie. Er wordt kritiek geuit op het feit dat dergelijke winkels een iDEAL-account kunnen hebben, terwijl er bij PayPal meer mogelijkheden zijn voor geschillen.
Schoenen een week geleden besteld, nooit gehad reageert nergens op… Belachelijk eigenlijk dat dit soort shops een ideal account kunnen krijgen… bij paypal kan je tenmisnte nog iets doen maar ideal… nooit meer dus
geld terug en verwijdering van de site....
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
