Klacht: contract gekregen wat ik nooit heb afgesloten.

Jos Russchen op 06 juli 2023 over uwMKBgids.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 juli 2023

Een klant heeft een klacht ingediend tegen uwMKBgids.nl, omdat hij op 28 juni 2023 werd gebeld over een contract dat hij volgens het bedrijf in september 2021 telefonisch had bevestigd. De klant beweert dat hij nooit een dergelijk contract heeft afgesloten en beschouwt de situatie als oplichting, vooral omdat hij nu een bedrag van €453,75 moet betalen.

Mijn Klacht:

Ben door hun afgelopen 28 juni 2023 gebeld met de mededeling dat ik een contract had lopen die ik volgens hun telefonisch had bevestigd in september 2021 en nu nog moest betalen. Als ik wou opzeggen moest ik met hem het bandje inspreken voor opzegging.
Nu sturen ze contract met datum 28/6/2023 t/m 07-12-2023 met een bedrag van €453,75 incl btw.

pure oplichting dus

Gewenste Oplossing:

op papier contract ontbinding en geen contact meer. Betalen doe ik niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over uwMKBgids.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over uwMKBgids.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jos Russchen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM