Klacht: Contract.

op 16 juli 2012 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb nu een startdatum contract op 7juli 2012 en de monteur komt op 19juli 2012.

Gewenste Oplossing:

startdatum contract 19juli 2012. Omdat de monteur komt op 19juli 2012 15u.

Hieronder moet ik sterren invullen. Ik doe overal één ster omdat ik een niuewe klant ben en geen mening heb over dit bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lijbrandt

Heeft op 18 juli 2012 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw Wanink,

Dat is geen probleem. Wij zorgen ervoor dat de startdatum wordt verzet naar 19 juli.
Wij zien dat vandaag uw telefoonnummer wordt overgezet naar Lijbrandt. U kunt de telefoon morgen laten aansluiten door de Guidion monteur op het glasvezelmodem, of het vandaag zelf (tijdelijk) aansluiten.

Met vriendelijke groet,
Fleur

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lijbrandt beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door a-wanink