Klacht: Geen reinigings-data ontvangen voor 2021 en grijze container wordt niet meer gereinigd.

medewerker van Elver locatie Gronsveldstraat en Venlosingel op 28 februari 2021 over Containerreiniging PEBA Arnhem in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 februari 2021

Een klant van Containerreiniging PEBA in Arnhem heeft geen reinigingsdata voor 2021 ontvangen en kan het bedrijf niet bereiken via telefoon of e-mail. Daarnaast is er een mededeling ontvangen dat de grijze containers niet meer gereinigd worden, wat leidt tot vervuiling en stankproblemen.

Mijn Klacht:

We hebben voor 2021 nog steeds geen brief met reinigingsdata ontvangen van PEBA. We hebben proberen te bellen maar het nummer is buiten gebruik. We hebben gemaild met de vraag om een nieuwe lijst te sturen maar daarop wordt niet gereageerd. Wij zijn onderdeel van een instelling en hebben een contract bij PEBA voor 4 huizen in Arnhem Zuid.
Dan hebben we vorig jaar de mededeling ontvangen dat de grijze containers ,niet meer gereinigd worden. Dit is erg vervelend omdat de containers wel vies worden van het plastic afval en al flink stinken!

Gewenste Oplossing:

Als we een lijst krijgen wanneer de containers gereinigd worden en als zowel de groene- als grijze containers gereinigd gaan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Containerreiniging PEBA Arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Containerreiniging PEBA Arnhem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door medewerker van Elver locatie Gronsveldstraat en Venlosingel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM