Mijn Klacht:
Op 28 mei jl. ik dat ik na twee maanden proeftijd mijn lidmaatschap van de Consumentenbond wilde opzeggen. Op 6 juni krijg ik een bevestiging van die opzegging.
Ondertussen werd mijn lidmaatschap wel geïnd, een incasso die ik teruggedraaid heb.
Op 19 juli kreeg ik vervolgens een aanmaning per email. Digitaal heb ik gemeld het daar niet mee eens te zijn. Op 24 juli meldde de Consumentenbond “Wij zullen er alles aan doen om uw vraag binnen afzienbare tijd alsnog te beantwoorden”
Op 24 augustus ontving ik een 2e aanmaning met acceptgiro inclusief de dreiging van incassokosten. Op mijn digitale melding ontving ik wederom het bovengenoemde antwoord.
Om nu voor € 7,25 in allerhande procedure verzeild te raken – ik heb onder protest betaald.
Gewenste Oplossing:
Een verklaring van de Consumentbond waarom zij zo met haar leden om gaat.
