geap op 19 januari 2012 over Consumentenbond in de categorie Klachtencommissies
Geachte heer/mevrouw Protzman, Het lidmaatschap hebben wij per 17-01-2012 beeindigd. De factuur mag u als niet verzonden beschouwen en eventuele gidsen mag u houden. Met vriendelijke groet, Ravindra Dubar Medewerker Service & Advies
Samenvatting wordt geladen...
mijn zoon van 13 wilde informatie over tablets maar werd meteen lid toen ik een klacht per mail wilde indienen nav herinnering van 30 euro bleek ik ook bijna lid te zijn geworden slechte zaak voor een consumenten bond
dat er duidelijker gecommuniceerd gaat worden als ze je lid gaan maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Consumentenbond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Consumentenbond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juni 2012 om 09:44 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Protzman,
Het lidmaatschap hebben wij per 17-01-2012 beeindigd. De factuur mag u als niet verzonden beschouwen en eventuele gidsen mag u houden.
Met vriendelijke groet,
Ravindra Dubar
Medewerker Service & Advies
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
