Mijn Klacht:
in oktober kreeg ik een aanbod voor 3 maanden gratis lidmaatschap.
Omdat ik weinig geld heb wilde ik perse niet een vervolg lidmaatschap. Ik weet dat ik zelf vergeet op te zeggen; De medewerker verzekerde me dat ik op tijd een mail zou krijgen, zodat ik een verlenging(dus betaling) zou kunnen stoppen.
Dit is echter niet gebeurd en nu heb ik toch een aantal maanden lidmaatschap betaald.
Dit zou ik graag terug gestort zien.
Bij voorbaat dank
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg
