Bernhard007 op 15 februari 2017 over Consumentenbond in de categorie Klachtencommissies
Een voormalig lid van de Consumentenbond ervaart problemen met de bereikbaarheid van de internetsite, waarbij inloggen vaak niet mogelijk was door een onbekend emailadres. Daarnaast heeft deze persoon een betaalde test van stofzuigers aangeschaft, maar deze nog niet ontvangen, wat leidt tot ontevredenheid over de service.
ik ben vorig jaar een poosje lid geweest van de internetconsumetenbond. meestal kon ik niet inloggen,zogenaamd onbekend emailadres.
nu 2 dagen geleden een test van stofzuigers gekocht , niet ontvangen.
Erg slechte service moet ik zeggen
B.J.Volmerink.
[email protected]
gewoon een betere service bieden!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Consumentenbond over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
