Mijn Klacht:
Ik werd gebeld en met alle gegevens van mij al kant en klaar en dat ze een heel mooie aanbieding voor mij hadden. Dat ze een offerte goedkoper aan mij kunnen bieden dat wat ik bij mijn huidige provider konden bieden. En al zei ik niet te willen en niet geinteresseerd in was, kreeg ik toch een offerte per mail waar ik word verwelkom. Waar ik nu zit kan ik ieder moment weggaan als ik wil en in dit offerte stond dat ik bij een andere provider zou gaan voor 2 jaar.
Dit is niet de manier om klanten aan te trekken. Ik heb meteen terug gebeld en kreeg geen gehoor. Een mail naar hun gestuurd en nog steeds geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een bericht dat ze dit annuleren en dat ik niet wens overgezet te worden naar een andere provider.
