Klacht: anoniem bellen

Ruud verwest op 21 september 2018 over consumenten advies nederland in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
consumenten advies nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Ruud, Vervelend om te horen dat je telefonisch wordt lastig gevallen. Ik kan je verzekeren dat wij bij Consumenten Advies Nederland nooit anoniem bellen of zomaar ophangen! Je kunt ons altijd herkennen aan het nummer 030-6869340. Ook hebben wij...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Leningen
Status Opgelost
Datum 21 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wordt al enige weken gebeld door een anoniem nummer. normaal neem ik deze niet op. nu zat ik toevallig naast mijn phone en nam zonder te beseffen de telefoon aan: Hallo? met Quincy van consumenten advies, dat verstond ik. een tijdje stil… hallo? ik reageerde met een hallo terug… kort daarop werd de verbinding verbroken. wat zijn dit voor spelletjes! laat me met rust!

Gewenste Oplossing:

Niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over consumenten advies nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over consumenten advies nederland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door consumenten advies nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat consumenten advies nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van consumenten advies nederland

7 jaren geleden -

consumenten advies nederland

Heeft op 07 december 2018 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ruud,

Vervelend om te horen dat je telefonisch wordt lastig gevallen. Ik kan je verzekeren dat wij bij Consumenten Advies Nederland nooit anoniem bellen of zomaar ophangen! Je kunt ons altijd herkennen aan het nummer 030-6869340. Ook hebben wij geen Quincy in dienst. Jouw gegevens komen niet voor in ons klantenbestand, dus wij kunnen je onmogelijk gebeld hebben. Mogelijk heb je ons aangezien voor een ander bedrijf, zoals Consumenten Advies Bureau waar wij niks mee te maken hebben.

Met vriendelijke groet,
Consumenten Advies Nederland

Ruud verwest

Heeft op 07 december 2018 om 21:23 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik gebruik geen twitter om jullie berichtjes te lezen. Daar jullie geen Quincy in dienst hebben, wil nog niet zeggen dat ik er niet voor ben gebeld door dit of een ander consumentenbureau. Maar...bespaar mejullie goedbedoelde adviezen en belspelletjes.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM