vtolman op 13 februari 2012 over Console4fun.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires
Console4fun.nl
Een klant van Console4fun.nl wacht al twee maanden op de levering van een Wii HDMI converter. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, waarin is beloofd dat het product op korte termijn zou worden verzonden, heeft de klant het artikel nog steeds niet ontvangen en verzoekt nu om een terugbetaling.
Sinds 2 maanden wacht ik op mijn Wii HDMI converter.
Na veel bellen (als ik ze al te pakken kreeg) hebben ze mij bezekerd dat het product zou worden opgestuurd op korte termijn. Tot op heden nog niks gezien.
Ik wil mijn geld terug.
een credit van €34.99
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
