Klacht: Bestelling niet geleverd

Rbven op 15 april 2014 over Console4fun.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 april 2014

Een klant heeft een blu ray laser voor de PS3 besteld bij Console4fun.nl, maar na betaling en ontvangst van de factuur is er geen verdere communicatie geweest. Na twee weken zonder levering en geen reactie op e-mails, heeft de klant het bedrijf per mail in gebreke gesteld.

Mijn Klacht:

Bij console4fun een blu ray laser besteld voor ps3. Na ontvangst factuur en betaling is het stil gebleven. Bestelling na twee weken nog niet geleverd en geen reactie op mails. Inmiddels per mail ingebreke gesteld.

Gewenste Oplossing:

Na ontvangst bestelling binnen twee werkdagen of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Console4fun.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Console4fun.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM