Klacht: Connection probllem

the expendab1e op 28 januari 2017 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 januari 2017

Een speler van Rockstar Games ervaart herhaaldelijke verbindingsproblemen tijdens CEO-missies, wat heeft geleid tot een verlies van ongeveer 400.000 tot 500.000 in-game valuta. De speler uit frustratie over de onbetrouwbaarheid van de servers en de onbruikbaarheid van de ondersteuningssite, en vraagt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Als ik mijn ceo missies speel, en ben bijna klaar….BAM connection error. Dit geintje heeft me nou ongeveer 400k / 500k gekost ben er wel beetje klaar mee allemaal updates doen terwijl ze geen eens hun f*cking server voor elkaar hebben. Rockstar zou fijn zijn als ik mijn geld terug kreeg.
Die support/request site van jullie is niks waard kan er niks beginnen of ik kan niks versturen. Of de velden kloppen niet. Dus

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb en ze eens een keer die server normaal goed houden. Ipv in 10 min gamen 3 a 4 keer uit de sessie geschopt te worden door een connection error

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - This company " rockstar games " is a greats company but the service is sucks. The a not helping me White my problem. Good Job rockstar losing another fan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM