erim44 op 18 februari 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek
Een klant van condoomactie.nl heeft een klacht ingediend over een onverwachte incasso voor een abonnement waar hij niet van op de hoogte was. Hij was verrast en verontrust door het bericht van het incassobureau, aangezien er geen informatie over een abonnement was verstrekt. De klacht is inmiddels opgelost.
Hoe heb ik in godsnaam een abbonement en vanwaar die incasso bureau er stond niks over een abbonement.
Ben geschrokken over dit bericht.
Ik wil dat ik geen abbonement heb en al helemaal geen contact met deze bedrijf ook wil ik dat hun mijn bestand gegevens verwijderen als ze die hebben.
Bericht van condoomactie.nl
12 jaren geleden - Wij hebben via de e-mail contact opgenomen met deze klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
