trienus op 09 september 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek
Klacht is lange tijd geleden afgehandeld.
Na afmelding ontving de klager toch een betalingsverzoek van condoomactie.nl, inclusief een deadline die al verstreken was op het moment van ontvangst. De klager beschouwt deze gang van zaken als oneerlijk.
nadat ik mij had afgemeld kreeg ik alsnog een verzoek van betaling. Voor een bepaalde datum. De mail kreeg ik ook nog eens een keer na de datum dat ik had moeten betalen.. Dit is ten eerste ook al oneerlijk.
ik ben tevreden als er geen betaal verzoeken meer worden gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juni 2015 om 10:25 geantwoord
Klacht is lange tijd geleden afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
