Klacht: ongewenst steeds weer condooms ontvangen

saskia79 op 24 juli 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben deze klant afgemeld en ze zal geen producten meer van ons ontvangen.

Status Opgelost
Datum 24 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik dacht eenmalig gratis condooms te bestellen en nu ontvang ik om de zoveel tijd steeds weer condooms. Ik wil dit graag stop zetten.Er wordt nergens vermeld dat je een abbonement op condooms afsluit en ik wil dit dus graag stopzetten!!

Gewenste Oplossing:

Als ik geen condooms meer toegestuurd krijg!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van condoomactie.nl

11 jaren geleden - Beste, We hebben u afgemeld.

condoomactie.nl

Heeft op 18 augustus 2014 om 15:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben deze klant afgemeld en ze zal geen producten meer van ons ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM