Terug

Klacht: ongevraagd condooms ontvangen/ geen reactie op mails

MBTh op 20 juni 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 juli 2014
Bedrijf condoomactie.nl
Categorie Internetshops - Erotiek
Status Opgelost
Datum 20 juni 2014

Martijn ontving ongevraagd een tweede pakket met condooms van condoomactie.nl, terwijl hij geen toestemming had gegeven voor deze verzending. Na het versturen van een e-mail op 11 juni 2014, waarin hij verzocht om geen verdere zendingen te ontvangen, ontving hij geen reactie, maar wel een aanmaning. Hij vraagt opnieuw om bevestiging dat er geen condooms meer zullen worden verzonden.

Mijn Klacht:

Ik heb u op 11-06-2014 het volgende gemaild naar gratis-condooms.nl;

“Geachte heer, mevrouw,
Ik heb een tijdje geleden een proefpakket met gratis condooms bij u besteld. Nu kreeg ik wederom 10 condooms toegezonden. Ik wil u vragen om deze niet meer naar mij te verzenden en heb hier geen machtiging voor afgegeven.
Graag zie ik uw bevestiging tegemoet,

Groet, Martijn ”

Tot op heden heb ik geen reactie van u ontvangen maar wel een aanmaning vandaag. Ik verzoek u nogmaals om geen condooms meer te sturen. In afwachting van uw bevestiging Groet, Martijn

Uw kenmerk: 38320

Gewenste Oplossing:

als ik geen condooms en aanmaningen meer krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door MBTh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over condoomactie.nl

Alle klachten over condoomactie.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Erotiek

Alle klachten in Internetshops - Erotiek →
Meld uw Klacht over condoomactie.nl
Zo werkt het