Mijn Klacht:
Ik heb zoals al andere hebben omschreven eenmalig een bestelling geplaatst bij deze website waar ik kennis van kreeg via een mailing van dit bedrijf.
Ik heb € 1,95 betaald en deze verder ontvangen.
Nu een paar maanden later wordt er ineens € 12,95 afgeschreven door een bedrijf dat ik niet ken, na contact gehad te hebben met mijn bank bleek dat dit een abonnement kosten was van condoomactie.nl
Ik kan ze telefonisch niet bereiken maar wil dit zsm opgelost hebben. Ik heb namelijk nergens akkoord gegeven voor een abonnement en daar ook niets over gezien bij het bestellen ervan. Verder heb ik ook geen producten meer ontvangen sinds die ene keer, maar er word nu wel geld afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het abonnement zsm wordt stopgezet en ik met terugwerkende kracht het bedrag van € 12,95 terug gestort krijg op mijn rekening
