Mijn Klacht:
Er word iedere maand geld van mijn rekening afgehaald voor 10 gratis condooms.
Maar ik kan nergens iets vinden om dit stop te zetten.
Gewenste Oplossing:
Als ze stoppen met leveren
Klacht: Ik wil geen condooms meer ontvangen
Opgelicht1111332 op 22 januari 2015 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Klacht is inmiddels afgehandeld.
Een klant van condoomactie.nl heeft aangegeven dat er maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven voor 10 gratis condooms, maar dat hij geen mogelijkheid kan vinden om deze afschrijvingen te stoppen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over condoomactie.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over condoomactie.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
condoomactie.nl
Heeft op 09 juni 2015 om 11:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht is inmiddels afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
