Mijn Klacht:

Ik kreeg een mail van Online Product Service voor gratis condooms
ik hoefde allen maar de verzendkosten te betalenvan €1,95.
Dus dat was niet verkeerd maat een maand later kreeg ik nog een zending condooms waar ik niet om gevraagd had.Toen dacht ik dan ga ik de algemene voorwaarden maar eens lezen en dit stond er:
U kunt zich twee weken lang laten overtuigen van de kwaliteit van de Gratis-Condooms.nl Durex producten. Hiervoor betaalt u enkel de verzend- en verpakkingskosten van 1,95 Euro inclusief BTW en verzendkosten.
De leverdatum van uw proefpakket met daarin 10 Durex condooms is de ingangsdatum van de proefperiode, welke 14 dagen telt. Na het verstrijken van de proefperiode ontvangt u automatisch elke maand een vervolgzending (10 Durex condooms). U betaalt hiervoor slechts 12,95 Euro per maand. Dit bedrag wordt, tot wederopzegging, middels automatische incasso van uw bankrekening afgeschreven. Wanneer u geen vervolgzending wenst te ontvangen, dan kunt u onze klantenservice hiervan tijdens uw proefperiode op de hoogte stellen. Dit kan via het contactformulier op onze website www.gratis-condooms.nl.

Het welkomstpakket is alleen gratis indien u ook minimaal 1 vervolgzending van ons wilt ontvangen. Wilt u enkel het welkomspakket ontvangen dan betaalt u €12,95 of u kunt ervoor kiezen om het pakket binnen 14 dagen gratis retour te sturen. Wij accepteren enkel retouren die minimaal 8 ongebruikte en/of ongeopende condooms bevatten. Op deze manier kunt u de kwaliteit van de producten testen, zonder direct een vervolgzending bij ons af te nemen..Onder tussen heb ik al twee vervolg zendingen gekregen en nu dreigen ze met een incasso bureau omdat ik niet heb betaald
Het is dan misleidende reclame doordat ze zeggen gratis condooms maar die krijg je alleen als je nog een zending besteld(schandalig)dan is het niet meer gratis!!!
Kunt U mij helpen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik niet hoef te betalen en dat die firma de mensen er op wijst lees de algemene voorwaarden eerst!