Roy-jordy op 22 oktober 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek
Klacht is lange tijd geleden afgehandeld.
Een klant van condoomactie.nl heeft onterecht abonnementskosten van €12,95 per maand betaald, terwijl hij alleen gebruik wilde maken van een aanbieding voor gratis condooms. Ondanks zijn verzoek om het abonnement stop te zetten, ontving hij maandenlang ongewenste leveringen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een keer een meegedaan bij gratis condooms.nl 10 gratis condooms.
Nu worden er al maanden achter elkaar condooms bezorgt zonder dat dit heb besteld.wel wordt er elke maand een bedrag van €12,95 afgeschreven. Ik wil dat dit per direct zal worden stopgezt
Als er geen afschrijvingen meer worden gedaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over condoomactie.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over condoomactie.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juni 2015 om 10:39 geantwoord
Klacht is lange tijd geleden afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
