K0zzy op 04 juni 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek
Een klant van condoomactie.nl ontving een proefpakket gratis condooms voor 1,95, maar kreeg vervolgens ongevraagd twee extra zendingen en ontdekte dat er twee keer 12,95 van zijn rekening was afgeschreven. De klant was niet van plan om voor de condooms te betalen en wilde dit probleem opgelost zien.
Ik heb een proefpakket gratis condooms gekregen voor 1,95. Daarna kreeg ik nog 2 keer condooms toegestuurd. Ik dacht o zeker een foutje. Nu zie ik dat er 2 keer 12,95 van mijn rekening is afgeschreven.
Ik wil helemaal geen condooms! En er al zeker niet voor betalen
Ik wil dat ze stoppen met geld afschrijven en toesturen van condooms.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
