Mijn Klacht:
Ik zie nu tot mijn verbazing dat er elke maand geld van mijn rekening afgehaald word en dat ik elke maand condooms krijg. Maar ik wil er mee stoppen. Hoe moet dat. Dat staat nergens vermeld.
Gewenste Oplossing:
Als het allemaal stopt.
Klacht: Betaling
QwertyEddy1975 op 06 januari 2015 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Klacht is lange tijd geleden afgehandeld.
Een klant van condoomactie.nl ontdekte dat er maandelijks geld van zijn rekening werd afgeschreven en dat hij elke maand condooms ontving. Hij wilde deze automatische betaling stopzetten, maar kon nergens informatie vinden over hoe dit te doen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over condoomactie.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over condoomactie.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
condoomactie.nl
Heeft op 09 juni 2015 om 10:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht is lange tijd geleden afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
