Mijn Klacht:
Ik heb ooit gratis condooms aangevraagd en ontvangen en heb daarvoor de verzendkosten betaald, maar nu werd er ineens €12,95 van mijn rekening afgeschreven door middel van een automatische incasso. Ik heb geen condooms ontvangen, dus ik heb de €12,95 teruggeboekt. Ik wil dat condoomactie.nl mij met rust laat, ze willen de €12,95 terug maar ik heb niks ontvangen en ik wil helemaal geen abonnement.
Gewenste Oplossing:
Als condoomactie.nl mij bevestiging stuurt dat ze me met rust laten en ze het abonnement hebben beëindigd. Ik wil geen €12,95 aan hun betalen voor services die ik niet heb gehad. De €12,95 wil ik zelf houden.
