Klacht: Automatische afschrijving stopzetten

Liamdavies1 op 18 mei 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2014
Status Opgelost
Datum 18 mei 2014

Een klant heeft problemen ondervonden met de automatische afschrijving van condoomactie.nl, die ook zijn zoon betreft. Hij vindt het moeilijk om contact op te nemen om deze afschrijving stop te zetten en vraagt zich af of het mogelijk is om een pakketje terug te sturen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ook mijn zoon zit vast aan deze wekelijkse Automatische afschrijving en wilt er ook graag van af maar contact opnemen is heel lastig. Kan eventueel een pakketje nog teruggestuurd worden!

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijk stopzetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM