Klacht: Automatisch afschrijven en nieuwe sturen

Bobke86 op 25 juni 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juli 2014
Status Opgelost
Datum 25 juni 2014

Een klant van condoomactie.nl heeft ongevraagd een bedrag van 12,95 euro afgeschreven gekregen en ontvangt daarnaast ongewenste zendingen. De klant verzoekt om te stoppen met de automatische afschrijvingen en het versturen van producten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Er is 12,95 afgeschreven waar ik niet om gevraagd heb! Ik wil dat dit stopt en niets meer toegestuurd krijg

Gewenste Oplossing:

Dit moet stoppen en wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM