Mijn Klacht:
Ik had gratis 10 condooms besteld op condoomactie.nl. Op de één of andere manier was de betaling niet gelukt. Waardoor ik een mail had ontvangen met een achterstallige betaling van 5,95 euro. Als ik die niet betaalde zou er 2 euro bij komen. Ik heb vervolgens netjes het bedrag op hun rekening gestord. Een week later ontvang ik weer een mail met achterstallige betalingen waarin de 2 euro is verwerkt. Terwijl ik een week eerder heb betaald. Nu probeer ik contact met ze op te nemen, maar tevergeefs. Ook blijven ze condooms sturen terwijl ik maar 1 keer condooms had aangevraagd.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen condooms meer van hun blijf ontvangen en dat ze me niet meer lastig vallen met achterstallige betalingen.
groetjes,
A Agarad
