Klacht: abonnement?????

rdoens op 26 juni 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juli 2014
Status Opgelost
Datum 26 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net als de anderen die een klacht hebben,is mij precies hetzelfde overkomen,vandaag weer een pakketje in de bus(ongevraagd)en na het checken van de bank inderdaad 12,95€ afgeschreven!!!Heb het direct teruggeboekt en morgen gaat het pakketje met een begeleidende brief retour waarin ik mijn “abonnement” opzeg.Te gek voor woorden deze “”gratis””actie!!!!.

Gewenste Oplossing:

Mijn oplossing is deze actie onder de naan gratis volledig stoppen en duidelijk vermelden dat er een abonnement is afgesloten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - de gebodeb oplossing is:het eerste "gratis pakket:" van de 10 condooms betalen,prijs 12,95€.Ik heb mijn 2e pakket dat ik kreeg aangetekend terug gestuurd dus mijn "abonnment"opgezegd,daarom moet ik het eerste pakket betalen volgens de geboden " oplossing".Hopelijk lezen veel mensen dit zodat ze gewaarschuwd zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM