Gratisklacht op 19 juni 2015 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek
Een consument heeft een aanmaning ontvangen van condoomactie.nl voor een bedrag van 8 euro, gerelateerd aan een lidmaatschap dat hij niet heeft aangevraagd. Hij stelt dat hij enkel een gratis zending condooms heeft ontvangen en heeft deze retour gestuurd, waarna hij weigert de aanmaning te betalen.
ik heb van de week een aanmaning binnen gehad dat ik eventjes 8 euro moet gaan betalen voor een lidmaatschap op condoomactie.nl
ik heb helemaal nergens gezegd dat ik lid wil worden je zou 1 zending gratis toegestuurd krijgen en dat was het.
ik heb de condooms terug gestuurd en ga deze aanmaning niet betalen.
als de aanmaning geschorst wordt en ik geen condooms meer binnen krijg van condoomactie.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
