josnatasjakoningssimons op 11 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
in februari concertkaarten besteld voor 4 personen en gelijk met ideal betaald. een week voorgaande aan het concert een mail gekregen dat de door ons geboekte kaarten niet geleverd kunnen worden. het geld zou binnen 30 dagen teruggestort worden.. tot op heden nog niets ontvangen. al meerdere emails gestuurd.
wij willen gewoon ons geld terug!!!!!
wij willen gewoon ons geld terug!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 september 2012 om 18:03 geantwoord
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
