Klacht: Concert Guus Meeuwis

op 19 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 26-12-2011 kaarten voor twee zitplaatsen besteld voor Guus Meeuwis.Zeven dagen voor concert Mail van Ticketloket dat hun de kaarten niet hadden ontvangen en of wij voor hetzelfde geld als veldvulling wilden fungeren. Direct kaarten geannuleerd en restitutie gevraagd.Veel gemaild en altijd standaardmails terug, maar tot op heden geen restitutie. Heb vanmorgen mail verstuurd met ultimatum van 10 werkdagen voor restitutie. Volgende stap is aangetekende brief en laatste actie zullen een paar erg boze mensen richting Franeker zijn. Kunnen jullie, voordat het uit de hand gaat lopen, helpen?

Gewenste Oplossing:

Volledige restitutie

Zal mijn mening over Ticketloket hier maar niet weergeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 16:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door ikzelf1