Klacht: laptop besteld en betaald, niet gekregen

Silencer1 op 08 januari 2018 over Computeroutlet.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 januari 2018

Een klant heeft op 24 november een laptop besteld en betaald voor 149 euro, maar heeft deze na zes weken nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en chat, heeft de klant geen reactie ontvangen van Computeroutlet.nl.

Mijn Klacht:

op 24 november een laptop besteld en betaald (149 euro), na 1 week niks vernomen dus gebeld, geen contact, bel me terug, geen contact, sitechat, geen contact, tel. eigenaar, geen contact. ik wacht al 6 weken!

Gewenste Oplossing:

als ik mn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Computeroutlet.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Computeroutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM