Mijn Klacht:
In oktober 2015 een pc besteld en betaald. Deze zou binnen een paar dagen geleverd worden. Na wat mailtjes en telefoontjes werd het lever moment steeds vooruit geschoven, “medewerker ziek”, “deze week ontvangt u de pc”. Na zes weken wachten heb ik de bestelling geannuleerd. Ik ontving een creditnota (pdf) begin december, maar niet het bijbehorende bedrag op mijn bankrekening. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
€ 148,- op mijn bankrekening


