Klacht: Computerland weigert Herroepingsrecht al na 1 dag na ontvangst !

user-180482 op 23 september 2014 over Computerland in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 23 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een product besteld bij Paradigit ( Computerland ) en men weigert een product retour te nemen, welke ik dezelfde dag retour heb willen aanbieden aan Computerland.

Wettelijk heb je recht op een herroepingstermijn van 14 dagen, hieraan houd Paradigit cq Computerland zich niet.

Ik ben benieuwd of meer mensen dezelfde negatieve ervaring hebben zodat we hier een collectieve zaak van kunnen gaan maken,

Groet Niels

Gewenste Oplossing:

Retour nemen van product en meer klantvriendelijkheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Computerland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Computerland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM