Klacht: Comfyhuis zitzak betaald maar niet ontvangen

yuya op 11 april 2021 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 april 2021

Een klant heeft een zitzak besteld voor €39,95, met extra kosten voor snelle levering, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant meldt dat de contactinformatie op de website niet werkt en vermoedt dat er meerdere mensen zijn die hetzelfde probleem hebben ervaren. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb een zitzak bestelt voor €39.95.
Het zou een cadeau zijn voor iemand dus heb de snelle levering gedaan voor 5 euro extra.
De linkjes in de email werkte in het begin wel gewoon, maar later niet meer.
Het email adres die op de site staat bestaat niet.
En het telefoon nummer werkt ook niet.

Zo te lezen ben ik niet de enigste die opgelicht is.

Zou mij geld terug willen…..

Gewenste Oplossing:

Ik wil onmiddelijk mijn geld terug natuurlijk want dit slaat nergens op een bank die criminele beschermd tegen oplichten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door yuya
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM