Klacht: Comfortpartners slecht bedrijf discrimineert

Mevrouw Prive op 24 oktober 2025 over Comfort Partners in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Nieuwe klacht
Datum 24 oktober 2025

Een klant van Comfort Partners heeft een klacht ingediend over discriminatie op basis van een allochtone achtergrond. De monteur weigerde werkzaamheden uit te voeren aan de keukenventilatie en gaf aan geen zin te hebben om te helpen, ondanks dat de klant aanwezig was voor de afspraak. Bij navraag door collega's van het bedrijf gaf de monteur onjuiste informatie over de locatie van het probleem.

Mijn Klacht:

Comfort Partners DISCRIMINEERT KLANTEN MET EEN ALLOCHTONE ACHTERGROND!
De monteur kwam langs en zei letterlijk zonder mijn keuken ventilatie aangeraakt te hebben dat hij niks gaat doen, omdat hij geen zin heeft!
Belachelijk! Vervolgens wilde hij een trappetje omdat ik aangaf dat ik niet voor niks thuis gebleven ben. Hij gaf aan geen zin te hebben om erop te staan. Waarom vraag je dan een trap!? Ook wilde hij niet naar de tuin lopen om de trap te pakken. Hij heeft letterlijk niks gedaan! En gaf aan dat de woningbouw ymere dit maar moet oplossen. Ik liet hem heel duidelijk zien dat dit ging om de ventilatie van de keuken, toen de medewerkers van comfort partners hem hierop aanspraken; waarom hij dus niet wilde werken? Toen loog hij door te zeggen: ik dacht dat het om de badkamer ging! Wat een onzin!!! Meneer wist en zag heel goed dat het om de keuken ging en zo staat het ook in de bon. Wat een achterlijk zooitje bij dit bedrijf! Ook wordt ik telkens op de dag zelf afgezegd dit is letterlijk en figuurlijk 50 keer gebeurt in 2 jaar tijd. Ze helpen graag alleen mensen met nederlandse achternamen!

Gewenste Oplossing:

Excuus en een vergoeding van 500 euro voor het mislopen van mijn salaris

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Comfort Partners

Reactie van de melder van de klacht Mevrouw Prive

4 maanden geleden - Doen niks met klachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Comfort Partners nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Prive
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM