Mijn Klacht:

Belde woensdag 17.20u om te zeggen dat er bij ons al 2 x deze week een F op de thermostaat stond. Ik wilde dat ik daarover iets meer te weten kreeg. Maar na 10 minuten aan de lijn gehangen te hebben met een irritante piep als wachtoon te hebben gehoord kreeg ik iemand aan de lijn. Maar helaas deze persoon kon mij niet eens vertellen wat uberhaupt de F betekende, dit vond ik al bijzonder. Maar goed, deze persoon heeft zou een terugbel verzoek maken, maar tot op heden nu 2 dagen later en gelukkig niet in de kou te zitten wat dus wel gekund had heb ik nog steeds niets gehoord. Beetje jammer.

Gewenste Oplossing:

Wil alsnog gebeld worden. Om te horen wat ik met die F moet. Ketel is ruim 10 jaar oid.