Mijn Klacht:

Op 27 mei zou onze ketel vervangen worden. Niemand is geweest. Nu heb ik zelf gebeld en ik zou terug gebeld worden tot op heden nog niet terug gebeld. Ik vandaag weer gebeld maar je wordt afgeschoven er is niemand, ik kan u niet doorverbinden. U wordt terug gebeld.
De ketel geeft steeds problemen en is 20 jaar oud.

Gewenste Oplossing:

Vervang de ketel