Mijn Klacht:
Dag
Ik bestelde en betaalde 4 paar schoenen. Volgens de mail die ik kreeg zouden deze schoenen afgeleverd zijn op mijn adres maar ik heb ze niet ontvangen. Ik denk dat de persoon die de pakketten bracht ze gewoon aan mijn voordeur heeft gezet zonder te wachten tot ik de voordeur opendeed. Er worden in de buurt waar ik woon vaak pakketten gestolen die aan de voordeur staan. Ik had op de deur van mijn woning een bericht gehangen voor de koerier met de vraag om hard op de beide bellen te drukken. Ik heb echter geen bel gehoord en ook niets ontvangen. Daarom vraag ik de som van 169,85€ terug die ik betaalde. Het betreft de zending Q1020 27 39 775 B3001 en de zending Q1020 27 42 951
gelieve het bedrag van 169,85€ te storten op dit is BE45 7360 6008 4389
ter attentie van Hilde Van Winckel
dank je
Hilde Van Winckel
Gewenste Oplossing:
snelle terugbetaling van 169,85€ voor 2 verzonden maar niet ontvangen pakketten
(10)
