Klacht: Coldplay tickets

anja2405 op 10 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 september 2012
Reactie van het bedrijf:

De klant heeft per mail bericht ontvangen over de afwikkelen van de klacht.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 10 september 2012

A. Snijders heeft een verzoek ingediend voor een terugbetaling van € 187,50 voor Coldplay-tickets die niet zijn ontvangen. De terugbetaling dient overgemaakt te worden naar het opgegeven rekeningnummer. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Bestelnummer tickets Coldplay: 1972600_31421

Graag wil ik zsm Euro 187,50 terug gestort krijgen voor kaarten van het concert voor Coldplay op 6 september, die ik nooit heb ontvangen. Graag overmaken op rekeningnummer 4572414 tnv A. Snijders te Eygelshoven.

A.Snijders

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling Euro 187,50 op reknr. 4572414

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 13 september 2012 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft per mail bericht ontvangen over de afwikkelen van de klacht.

anja2405

Heeft op 01 december 2016 om 19:51 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik heb geen rode cent terug gezien.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Waarschuwing: Niet bij ticketloket.com kopen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM