Klacht: Aankoop niet ontvangen

Annie Berendsen op 10 oktober 2023 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Ik heb heb een aankoop gedaan van 19.99 op 10-10-2024 rond 18.30uur. Het geld is afgeschreven maar ik heb het gekochte pakket niet ontvangen. De spins en koffers etc allemaal niet.

Gewenste Oplossing:

Mijn pakket alsnog ontvangen of mijn aankoop bedrag van 19.99 retour ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coin Master

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coin Master nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annie Berendsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM