Mijn Klacht:
Dit bedrijf vordert op een onrechtmatige manier in door te stellen dat ik bij Klarna een betalingsverplichting heb.
Ik heb bij een webshop iets besteld en ik heb meerdere toezeggingen dat er een gecorrigeerde factuur gaat komen.
Enige wat deze club en Klarna doet is advies geven om opnieuw contact met de webshop op te nemen.
Dit is nu precies datgene wat ze zelf dienen te doen om gewoon mijn betaling te mogen ontvangen.
Ze sturen doodleuk brieven dat ik het volledige bedrag moet betalen en dat later eventueel een verrekening zal plaatsvinden.
Gewenste Oplossing:
Correcte factuur ontvangen, zodat ik kan betalen


